En lo que va del año las autoridades de la Dirección de Atención al Consumidor (DIACO) han recuperado a favor de los consumidores un total de Q5 millones, al resolver favorablemente las denuncias por adquisición de membresias y compras inmobiliarias.
Alejandro Pereira, director de la DIACO, dijo que “hay empresas que ofrecen a los clientes beneficios que no cumplen y este caso me refiero más a las membresias”.
Comentó que la entidad ha recibido 82 denuncias en lo que va del año, estas han dado como resultado la recuperación de Q3 millones en temas de membresias y Q2 millones en comercios.
“Hay otras denuncias sobre compras de celulares que también se han atendido”, señaló Pereira.
El funcionario hizo un llamado a la población a fin de denunciar al 1544 de la DIACO, cuando vean que los productos adquiridos no respalden lo ofrecido por los proveedores.
Por Rudy Tejeda