TGW DIGITAL | La Secretaría Ejecutiva de la Comisión de Lucha contra las Adicciones y el Tráfico Ilícito de Drogas (SECCATID) opera una línea directa 1538 que brinda tratamiento profesional gratuito para problemas de adicciones.
María Antonieta Solórzano, directora del Centro de Tratamiento Ambulatorio de adicciones de la SECCATID, expresó:
Para nosotros, como institución, es de mucho agrado poner al servicio de la ciudadanía, específicamente a la población que presenta un trastorno por el uso de sustancias, la línea de ayuda 1538. Tu llamada es confidencial.
Este servicio de ayuda se brinda de forma gratuita y cuenta con un equipo de expertos que brindan soporte a través de consultas telefónicas. Además, cuneta con el apoyo de la vicepresidencia de la República.
SECCATID presenta la nueva línea de ayuda.
Comunícate con nosotros. Llama gratis al 1538.
Tu llamada es confidencial. pic.twitter.com/la6ef0M3DI— SECCATIDGT (@SECCATID) December 7, 2023
La atención
Algunos beneficios de llamar a la línea contra las adicciones 1538:
- atención personalizada y confidencial
- acompañamiento profesional
- asistencia psicológica
- recuperación del control
- derivación al Centro de Tratamiento
Las personas pueden llamar y se les atiende de una forma cortés por profesionales de la psicología, y atiende las 24 horas.
También brinda apoyo integral que incluye manejo de crisis y, según sea el caso, se le puede referir a un centro de atención que ofrece atención psicológica individual o grupal.
Consultas
Si las personas no padecen un trastorno por adicción, pero conocen a un familiar o amigo que sí lo padece, pueden llamar a la línea y hacer la consulta sobre cómo tratarlo y si requiere de un apoyo especial.
Hay padres de familia que se preocupan por sus hijos, por bajo rendimiento escolar, o adicciones, esa conducta también puede ser consultada a través del 1538.
La asistencia incluye un seguimiento a los casos de las personas que llaman al 1538, si este necesita una ayuda más grande se comunica con la persona, para
ser atendida de forma presencial en el centro de tratamiento ambulatorio, ubicado en la ciudad capital.
✅En el marco del Día Internacional de la Juventud, La #SECCATID por medio de los programas “Construyendo en Comunidad y Por un Mundo Libre de Drogas” participó en “Feria Educativa” de aldea Buenos Aires, Livingston, Izabal pic.twitter.com/OkgR52RliT
— SECCATIDGT (@SECCATID) August 27, 2024
Registros
Desde su inauguración en diciembre de 2023, esta línea de servicio ha recibido más de mil llamadas.
Desde su creación a esta fecha, hemos atendido más de mil 591 llamadas, de las cuales 75 llamadas (han sido) derivadas al centro de tratamiento ambulatorio.
En este lugar los pacientes son atendidos con grupos multidisciplinarios, que ayudan a superar la adicción, ya sea de alcohol u otras sustancias.
También se atienden intervenciones breves de personas que solo necesitan algún consejo de ayuda, que en muchas ocasiones son hombres que han ingerido una bebida alcohólica.
Los departamentos
Cualquier persona puede padecer un trastorno por sus adicciones, por lo que SECCATID impulsa una ayuda inmediata y fresca. A la fecha, los departamentos con más casos son:
- Guatemala
- Huehuetenango
- Alta Verapaz
- Escuintla
- Jutiapa
- Santa Rosa
- San Marcos
- Sacatepéquez
En su mayoría, las llamadas son por parte de los familiares que buscan auxiliar a sus hijos, hermanos o amigos.