TGW | la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) advierte sobre las estafas por distintas redes sociales y medios electronicos, es crucial que las personas estén conscientes de los riesgos asociados con las transacciones electrónicas y tomen medidas preventivas para proteger su información personal y financiera. Aquí tienes un resumen de recomendaciones:
- Utilizar medios electrónicos con reconocimiento y seguridad: Se sugiere utilizar plataformas electrónicas que cuenten con reconocimiento y seguridad en todas las transacciones comerciales. Esto ayuda a garantizar que los consumidores estén tratando con proveedores confiables.
- Evitar sitios web de dudosa procedencia: Se aconseja a los consumidores que no utilicen tarjetas de crédito o débito en páginas web cuya procedencia no sea clara o que parezcan sospechosas. Estos sitios pueden representar un riesgo para la seguridad de la información personal y financiera.
- Monitorear las transacciones y actuar rápidamente ante movimientos sospechosos: Es importante que las personas estén atentas a cualquier actividad inusual en sus cuentas bancarias y que notifiquen de inmediato a su banco emisor en caso de detectar movimientos dudosos o compras no autorizadas. Esto puede ayudar a prevenir la clonación de tarjetas y el robo de identidad.
Siguiendo estas recomendaciones, los consumidores pueden reducir el riesgo de ser víctimas de estafas por medios electrónicos y proteger su información personal y financiera.
#Importante| Recuerda siempre utilizar medios electrónicos que tengan reconocimiento y gocen seguridad en cada una de tus actividades comerciales.#DiacoTeRespalda pic.twitter.com/xgidRmTLDT
— DIACO (@diaco_gt) April 25, 2024
Resguardando sus Intereses: Medidas de Protección para usuarios y consumidores
El foro “Protección Efectiva al Consumidor y Usuario Financiero” organizado por la Diaco con motivo del Día Mundial del Consumidor en marzo pasado fue una oportunidad importante para abordar temas cruciales relacionados con la defensa de los consumidores. Con la participación de representantes de diversas instituciones gubernamentales, la banca central y el Ministerio Público, se pudo discutir sobre la implementación de la Ley de Tarjetas de Crédito y el papel que cada entidad debe desempeñar en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios.
Eventos como este son fundamentales para empoderar a los consumidores y usuarios, permitiéndoles conocer sus derechos y responsabilidades. Además, tienen como objetivo prevenir que sean víctimas de fraudes y estafas a través de diversos medios. La información y la educación son herramientas clave para fortalecer la posición de los consumidores en el mercado y garantizar su protección frente a prácticas abusivas o fraudulentas.
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Este menú se diseñó teniendo en cuenta la importancia de una alimentación balanceada